Zaloguj się do Betsomnia i wróć do gry

FAQ: Logowanie do Betsomnia

  • Jak mam się zalogować do Betsomnia, jeśli wchodzę pierwszy raz z telefonu i nie widzę przycisku „Zaloguj”? Otwórz stronę Betsomnia w przeglądarce na ios albo android i stuknij ikonę menu (trzy kreski) u góry, a potem wybierz „Zaloguj”. Jeśli strona przekieruje Cię na wersję mobilną, przycisk logowania jest zwykle w nagłówku lub w menu konta.
  • Co mam zrobić, jeśli wpisuję e-mail i hasło, a Betsomnia dalej nie wpuszcza mnie na konto? Sprawdź, czy nie masz włączonego automatycznego wstawiania spacji w haśle i czy klawiatura nie zmieniła wielkości liter. Jeśli błąd się powtarza, użyj opcji „Nie pamiętam hasła” i ustaw nowe przez link wysłany na e-mail.
  • Jak odzyskać dostęp, kiedy nie pamiętam hasła do Betsomnia i nie mam już dostępu do starego numeru telefonu? Zresetuj hasło przez e-mail, a jeśli logowanie wymaga kodu sms, przejdź w weryfikację konta i zaktualizuj numer w ustawieniach profilu. Gdy system nie pozwala na zmianę samodzielnie, kontakt z obsługą w czacie umożliwia podmianę po potwierdzeniu danych konta.
  • Co zrobić, jeśli kod 2fa w Betsomnia się nie zgadza, mimo że wpisuję go od razu? Ustaw automatyczną datę i godzinę w telefonie, bo rozjazd czasu psuje kody jednorazowe. Potem wygeneruj nowy kod i wpisz go bez czekania do końca odliczania.
  • Czy mogę zalogować się do Betsomnia przez odcisk palca albo face id, czy zawsze muszę wpisywać hasło? Jeśli używasz zapamiętanych haseł w przeglądarce lub menedżerze haseł w telefonie, możesz zatwierdzać logowanie biometrią na urządzeniu. Sama strona logowania nadal wymaga e-maila i hasła, a biometrię obsługuje Twoje urządzenie przy wypełnianiu danych.
  • Dlaczego Betsomnia wylogowuje mnie po chwili i jak zrobić, żeby sesja nie zrywała się w trak